一、深化联合合作，打好托管“组合拳”。一是在“联”字上做文章。萧山区供销社与临浦镇政府合作组建临浦综合农贸市场管理公司，由临浦供销社作为管理主体，托管萧山南片地区规模最大的集镇农贸市场——临浦综合农贸市场。在此基础上，把农贸市场托管工作列入萧山供销社“十三五发展规划”的重要内容之一，由下属供销市场管理公司和基层供销社作为托管主体，通过与各镇街、平台等成立有限公司股权合作的形式开展市场托管业务。二是在“精”字上做文章。多个市场在托管初始，管理队伍素质参差不齐、经营户人员情况复杂、环境脏乱差比较突出、政府管理成本较大、经济效益不佳。萧山区供销社依托在专业市场运营管理上的经验和优势，全面推进标准化菜市场建设步伐，通过专业化运营、标准化建设、品牌化输出、智慧化赋能等方式，使市场发生了全新的变化，成为供销社为农服务的品牌窗口。三是在“转”字上做文章。以托管农贸市场和拓展自营业务作为主要路径，考察学习促整改，积极对标找差距。自2012年以来，萧山区供销社从无到有，目前已在全区范围内托管农贸市场17家，市场营业面积总计约91500平方米，共有摊位和店铺2207个，经营户1668家，年交易额约21.51亿元。

二、完善管理模式，打通提质“快车道”。一是经营管理规范化。以基础建设为重点，通过集中整治、科学布局、提质改造、完善配套等方式，有效缓解原先市场周边流动摊贩多、乱摆卖、乱堆放、占道经营等现象。以规范管理为重点，创新了市场招投标管理方式，强化管理制度体系建设，推进市场管理队伍建设，着力提升市场品质。以标准化建设为重点，按照星级市场、放心市场、“五化”市场要求，全力提高市场口碑。通过统一托管模式、统一团队形象、统一标识标牌、统一管理运营、统一经营考核的“五统一”模式，形成供销社自有的农贸市场管理和辨识体系。二是品质提升常态化。各市场高度重视食品安全、消防安全、治安安全等监管工作，严把食品准入关、追溯关、责任关，确保“菜篮子”食品安全。推行“你点我检”特色服务，消费者可以对农产品进行现场免费检测，全方位保障食品安全。多个市场打造了一站式服务窗口，提供包裹寄存、信息咨询、维权投诉、纠纷处理等服务项目。同时，积极推行“文明消费、从我做起”等活动，严格抓好市场垃圾分类工作，努力创造舒适、干净、文明、和谐的消费环境。多个“脏、乱、差”市场、“马路市场”转变为“净、洁、齐”和区内外知名的“网红市场”，使政府原先想管好、难管好的民生工程找到了有效的承接对象，得到经营户、老百姓和属地政府的一致好评。三是智慧赋能新型化。不断加大各类智慧体系的投入。目前市场管理公司托管的农贸市场智慧支付、电子公示、产品溯源、智能安防等系统设施的安装率已达90%，部分市场还配备AI智能监管、自动垃圾分类机等先进设备。通过“一云多端”“一屏掌控”智慧赋能，实现市场交易和商品信息实时显示，解决了食品溯源、短斤缺两、数据分析等问题，在保护消费者权益、方便消费购物的同时，也极大地方便了市场和相关职能部门对农贸市场经营活动的动态监管。截至目前，17家农贸市场中“国家级绿色市场”1家、“省放心市场”13家、“省四星级文明规范市场”2家、“省三星级文明规范市场”8家、“五化市场”3家，成为萧山供销服务保障民生的“重要窗口”。

三、加快功能拓展，打造惠民“主阵地”。一是加强品牌建设。推进区域农产品品牌建设，注重线上线下联合发展，已拥有自有品牌“鲜亿家”、线上品牌“有得儿菜”、线下直营店“供销甄选”，全方位打通农产品流通渠道。同时，成为五常大米、鸿光浪花、双汇冷鲜肉、祖名食品等多个品牌的代理合作商，进一步确保了商品保供和食品安全。依托农贸市场打造的线上生鲜配送平台——“有得儿菜”已经全面正式运营，着力为周边4公里范围内居民提供1小时内送货上门服务，真正把“云菜场”搬进了未来社区的千家万户。二是助推共同富裕。开发“供销惠农”小程序，通过网上签单形式助销蓝莓等600余份。开展“供销市集”活动，全面深化“志愿服务我先行，助农惠农系民生”志愿服务活动，助销滞销西瓜2600斤、蜜桔1000余斤。积极响应东西部对口协作号召，合力推动康定农特产品在萧山的展示展销，开设了“礼好康定”线下体验馆。开设欢潭供销商店，并总代理临安供销天目雷笋、天目山宝产品，将“特色”转变为市场优势和经济优势。三是全力防疫保供。扎实做好市场保供稳价，通过电子大屏实时更新菜价与检测数据，全力维护疫情期间市场价格秩序，确保居民生活必需品供应充足、价格稳定。积极承担隔离家庭物资配送，创新搭建了防疫物资筹备中转站，已为4个隔离小区配送物资近万件。